– کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه اینترنتی تتوسون به دقت ملاحظه فرمایید:

ورود کاربران به وب‏‌ سایت فروشگاه اینترنتی تتوسون و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی تتوسون از سوی کاربر است.

– قوانین عمومی:

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه اینترنتی تتوسون منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از

حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی تتوسون

تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود.

– تعریف مشتری یا کاربر:

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی

تتوسون اقدام نماید.

– سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی:

فروشگاه اینترنتی تتوسون به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

فروشگاه اینترنتی تتوسون متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده

شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه اینترنتی تتوسون، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه اینترنتی تتوسون، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، داده‌ها و کلیه

محتوای تولید شده توسط فروشگاه اینترنتی تتوسون جزئی از اموال فروشگاه اینترنتی تتوسون محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در

دسترس در انحصار فروشگاه اینترنتی تتوسون است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه اینترنتی تتوسون محفوظ

می‏‌دارد.

قوانین و مقررات ثبت، پردازش و ارسال سفارش

 

– روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از

تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

– فروشگاه اینترنتی تتوسون به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد و لیکن از ساعت 8 صبح الی 17 بعد از ظهر روزهای کاری،

امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.

– کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت فروشگاه اینترنتی تتوسون به وسیله ارسال کد سفارش در صف پردازش قرار می‏‌گیرند و توسط کد رهگیری قابل پیگیری

می‌باشد. فروشگاه اینترنتی تتوسون همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید.

– استفاده از محتویات “سایت فروشگاه تتوسون” برای وب سایت ها و وبلاگ های شخصی تنها با ذکر منبع و آدرس وب سایت مجاز است.

– کاربران می بایست هنگام ثبت نام و سفارش کالای مورد نظر خود، فرم مربوطه را با اطلاعات صحیح و به صورت کامل پر کنند. درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست،

سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

– خریدار موظف است قبل از ارسال فرم سفارش و خرید هر کالایی اطلاعات لازم در مورد کالا را از طریق سایت فروشنده کسب کند و سپس سفارش خود را ارسال کند.

– خریدار پس از تائید سفارش خرید از طرف فروشنده و در وضعیت “پرداخت شده”، “در حال بررسی” و “ارسال شد” نمی‌تواند درخواست انصراف سفارش دهد.

– خریدار موظف است هنگام دریافت کالا از مامور پست یا پیک کاملاً آن را بررسی و در صورت مشاهده هرگونه عیب، پارگی کیسه، آسیب دیدگی، خرابی بسته‌بندی از قبول آن

خودداری کند. فروشنده مسئولیت معیوب بودن ظاهر و بسته کالا را بعد از دریافت کالا توسط خریدار را به عهده نمی‌گیرد.

– خریدار موظف است هنگام مراجعه مامور پست یا پیک در محل مشخص شده در فرم سفارش، برای دریافت کالا حضور داشته باشد و در صورت عدم حضور در محل، ظرف مدت

تعیین شده در اعلامیه شرکت پست به واحد پستی محل سکونت خود مراجعه و جهت دریافت کالا اقدام کند. بدیهی است در صورت عدم حضور خریدار در محل اعلام شده به

هنگام سفارش و برگشت محصول، مسئولیت و هزینه ارسال مجدد با خریدار خواهد بود.

– درصورت داشتن هرگونه ضربه و یا مشکل فنی در کالا پس از تایید نماینده شرکت یا شواهد مشتری قابل عودت می باشد.

– خریدار موظف است قبل از خرید، اطلاعات موجود در صفحه قوانین و مقررات را مطالعه نماید.

چگونه میتوانید سوالات بیشتر خود را بپرسید؟

شما در صورت تمایل در هر زمانی می توانید سوالات خود را در مورد سیاست حفظ حریم شخصی خود از ما بپرسید و ما حتما به شما پاسخ خواهیم داد.

“لطفاً سوالات خود را در بخش تماس با ما ارسال کنید”